为提升金融消费者风险防范意识和依法维权能力，杭锦农村商业银行在"3·15"国际消费者权益日来临之际，精心组织开展了以"保障金融权益 助力美好生活"为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。本次金融消费者权益保护教育宣传活动以多种方式开展：
    一、深入社区：贴近居民需求，普及金融知识
    社区是金融知识普及的重要阵地，我行组织3.15宣传小组深入社区，开展“金融知识进社区”活动。通过发放宣传折页、一对一疑问解答等形式，以通俗易懂的语言向社区居民讲解反洗钱的典型案例、普及消费者八大基本权益、介绍个人征信的重要性及维护方法、解答居民关于存款、贷款产品的基本疑问，增强反洗钱意识，提醒居民避免因不良信用影响日常生活，帮助其更好的了解金融知识，增强居民的幸福感、获得感。
    二、深入商圈：赋能商户发展，共筑防诈防线
    商圈是经济活动的重要载体，该行针对商圈内个体工商户的金融需求，开展“金融知识进商圈”活动。通过走访店铺、与商户面对面交流，普及金融知识，向商户发放宣传资料，讲解金融政策及产品，帮助商户了解融资渠道的风险防范措施。在商圈人流密集区域向过往群众普及金融知识，重点宣传防范电信诈骗、保护个人信息等内容。
    三、深入校园：从小培养金融意识，播撒金融知识种子
    金融素养教育应从娃娃抓起，该行创新宣传形式，将金融知识普及延伸至校园，开展“小小银行家”主题活动，通过趣味互动的方式，帮助孩子们初步了解基础金融知识。通过讲故事、做游戏、金融三字经等形式，向孩子们介绍3.15消费者权益保护日节日的来源与意义，培养其维护自身权益的意识。
    此次宣传活动取得了显著成效，提高了消费者的维权意识，增强了社会各界对消费者权益保护的关注，提升了公众的金融素养和风险防范意识。