金融消费安全无小事，权益保障系万家。2025年8月15日，兴业银行准格尔支行扎实开展了形式多样的厅堂金融消费者权益保护活动，将专业的金融知识与贴心的服务送到客户身边，用实际行动践行“金融为民”的初心与使命。
    在支行明亮整洁的营业大厅内，我们的专业工作人员身披醒目的“金融消保”红色绶带，化身金融知识宣传员。看，一位工作人员正手持精心准备的蓝色金融知识宣传册，为身旁的客户进行耐心、细致的讲解。客户单手扶额，全神贯注地聆听，正是这种面对面的、接地气的沟通方式，让复杂的金融知识变得通俗易懂。
    在悬挂着兴业银行蓝色标识和国旗的会议区域和厅堂，一张长桌旁围坐着积极参与的客户代表，大家聚精会神，手持资料和笔，认真记录着关键信息。一位佩戴红色绶带的工作人员作为主讲人，正站在前方，详细讲解着识别金融风险、保护个人金融信息、防范电信诈骗等核心消保知识。现场气氛严肃而专注，展现出大家对金融安全的重视。
    本次“厅堂消保”活动，兴业银行准格尔支行通过多点位、多层次、多形式的方式，将金融消费者权益保护工作落到了实处：
    精准服务“面对面”： 厅堂内工作人员化身移动微课堂，为到访客户提供零距离、个性化的金融知识普及。
    内功修炼“强队伍”： 依托党建阵地，强化内部员工培训，提升专业服务水平和风险防范意识。
    专题宣导“筑防线”：举办集中宣讲会，聚焦热点风险问题，提高客户识别和抵御金融风险的能力。
    兴业银行准格尔支行将持续深化金融消保宣传教育，不断创新服务模式，致力于打造让客户更安心、更放心、更贴心的金融服务环境，切实维护好金融消费者的合法权益！