兴业银行鄂尔多斯分行始终践行“金融为民”初心，将社会责任融入经营发展血脉，今年以来，更是全面升级打造“兴公益”便民驿站，将服务深度嵌入暖城的城市肌理，把贴心温暖送到每一位在这座城市工作生活的人身边。
    暖城之暖，始于民生关切。兴业银行鄂尔多斯分行“兴公益”便民驿站针对近日我市气温逐步降低，户外劳动者作业环境艰苦的特点，量身打造“暖冬服务包”，在市内7家网点的营业厅09:00-17:00营业期间均供应热水，爱心座椅，增设暖宝贴等物资，并在自助机具区域设置24小时“兴公益”爱心驿站，让环卫工人、外卖骑手、老年人等群体“冷可取暖、累可歇脚”。在老年群体休息的同时，还提供免费的“手机教学”，针对老年群体常用的手机办公软件操作、定期社保认证、线上缴费等功能开展教学，采用“一对一讲解+手把手演示”模式，有效降低老年群体“数字鸿沟”，让老人学会手机操作后不用再麻烦跑去线下查询，切实减轻生活负担。
    “冷了进来暖暖身，渴了有热水，手机没电还能在这充，咱们这驿站比家里还方便！”在兴业银行鄂尔多斯东街支行“兴公益”便民驿站，刚结束清扫工作的环卫工人王师傅，捧着热乎的开水感慨道。这正是分行“兴公益”便民驿站的核心初心，以驿站为落脚点，把贴心温暖送到每一个在这座城市工作生活的人身边，让金融服务的温度，成为大家扎根这座城市的“安心感”。
    目前，鄂尔多斯境内7家网点，均设置40余项免费便民服务设施，服务内容包括休息区提供桌椅、饮水、充电设备；提供口罩、手套、消毒液、老花镜等便民用品以及微波炉热饭、暖宝宝、雨伞、针线盒等，同时设立“拥军优抚”专属窗口，为军人军属、退役军人提供优先服务；设置红色教育专区，提供红色经典书籍阅读；展示党建文化墙，展示支部党建工作特色，走进任意一家网点，均可享受暖心服务。
    接下来，兴业银行鄂尔多斯分行将持续履行社会职责，坚持“金融为民”的初心，让更多在鄂尔多斯奋斗、生活的人，都能感受到这份来自“兴公益”便民驿站的温暖关怀。